מדיניות החזרים

מדיניות החזרות

- ניתן להחזיר סחורה תוך 14 יום מיום קבלתו אם לא נפגעת שלמות החבילה.

- הסחורה מוחזרת דרך משרד הדואר הלאומי עם מספר המעקב ודואר אוויר לכתובת השולח המצוינת על החבילה. המשלוח משולם על ידי הקונה.

- ההחזר יתבצע לפי דרך התשלום (ויזה/מאסטרקארד או Paypal) במהלך 7 ימי עסקים לאחר קבלת המוצרים למחסן שלנו.

- אם נמצא בהחזרת הסחורה כי נעשה בה שימוש, סחורה כזו אינה מתקבלת להחזרה והכסף אינו מוחזר.

- לא ניתן להחזיר את הפריט המשומש

- אם במהלך המסירה הסחורה נשברה אז נשלח סחורה חדשה לאחר מתן התמונה של הסחורה השבורה. משלוח חינם.

שלבי חזרה:

- כתוב למייל בדף צור קשר , דווח: סיבת ההחזרה או ההחלפה, תאריך ההזמנה, מספר ההזמנה, הוסף צ'ק, תמונה או סרטון במידת הצורך. לאחר מכן, המנהל שלנו ייצור עמכם קשר לבירור פרטי ההחזרה/החלפה.

- ארוז את הסחורה באותה חבילה בה הגיעה ושלח אותה לכתובת: Avtozavodskaya 24/2 str Kiyv 04074 Ukraine

- לאחר שנקבל ממך את פריט הכותרת, אנו נשלח את ההחלפה תוך 1-3 ימים. במקרה של החזרת הסחורה, ההחזר מתבצע לכרטיס שצוין על ידי הקונה תוך 7 ימי עסקים.