Политика за възстановяване на средства

Политика за връщане

- Стоките могат да бъдат върнати в рамките на 14 дни от получаването им, ако не е нарушена целостта на опаковката.

- Стоките се връщат чрез Националната пощенска служба с проследяващия номер и въздушна поща на адреса на подателя, посочен върху пратката. Доставката се заплаща от купувача.

- Възстановяването на сумата ще бъде извършено според начина на плащане (Visa/Mastercard или Paypal) в рамките на 7 работни дни след получаване на продуктите в нашия склад.

- Ако при връщане на стоката се установи, че е използвана, такава стока не се приема за връщане и парите не се връщат.

- Използваният артикул не подлежи на връщане

- Ако по време на доставката стоката е била счупена, тогава ние ще изпратим нова стока след предоставяне на снимка на счупената стока. Безплатна доставка.

Стъпки за връщане:

- Пишете на пощата в страницата за контакти , докладвайте: причината за връщане или замяна, датата на поръчката, номера на поръчката, добавете чек, снимка или видео, ако е необходимо. След това нашият мениджър ще се свърже с вас, за да уточни подробностите по връщането / замяната.

- Опаковайте стоката в същия пакет, в който е дошла и я изпратете на адрес: Avtozavodskaya 24/2 str Kiyv 04074 Украйна

- След като получим заглавния артикул от вас, ние ще изпратим замяната в рамките на 1-3 дни. В случай на връщане на стока, възстановяването се извършва по картата, посочена от купувача в рамките на 7 работни дни.