سياسة الاسترجاع

سياسة الإرجاع

- يمكن إرجاع البضائع في غضون 14 يومًا من استلامها إذا لم يتم المساس بسلامة الطرد.

- يتم إرجاع البضائع من خلال مكتب البريد الوطني مع رقم التتبع والبريد الجوي إلى عنوان المرسل الموضح على الطرد. يتم دفع التسليم من قبل المشتري.

- سيتم استرداد الأموال وفقًا لطريقة الدفع (Visa / Mastercard أو Paypal) خلال 7 أيام عمل بعد استلام المنتجات إلى مستودعاتنا.

- إذا تبين أن إرجاع البضائع قد تم استخدامه ، فلن يتم قبول إرجاع هذه البضائع ولن يتم إرجاع الأموال.

- لا يمكن إرجاع العنصر المستخدم

- إذا تم كسر البضاعة أثناء التسليم ، فسنرسل بضائع جديدة بعد تقديم صورة البضائع المكسورة. ًالشحن مجانا.

خطوات الإرجاع:

- اكتب إلى البريد في صفحة الاتصال ، التقرير: سبب الإرجاع أو الاستبدال ، تاريخ الطلب ، رقم الطلب ، إضافة شيك ، صورة أو فيديو إذا لزم الأمر. بعد ذلك ، سيتصل بك مديرنا لتوضيح تفاصيل الإرجاع / الاستبدال.

- قم بتعبئة البضائع في نفس العبوة التي جاءت بها وإرسالها إلى العنوان: Avtozavodskaya 24/2 str Kiyv 04074 Ukraine

- بعد استلامنا عنصر العنوان منك ، سوف نرسل البديل في غضون 1-3 أيام. في حالة إعادة البضائع يتم رد المبلغ إلى البطاقة المحددة من قبل المشتري خلال 7 أيام عمل.