Politica de reembolso

política de devoluciones

- Los productos pueden devolverse dentro de los 14 días posteriores a la recepción si la integridad del paquete no se ve comprometida.

- La mercancía se devuelve a través de Correos Nacionales con el número de seguimiento y correo aéreo a la dirección del remitente indicada en el paquete. El envío lo paga el comprador.

- El reembolso se realizará de acuerdo a la forma de pago (Visa/Mastercard o Paypal) durante los 7 días hábiles posteriores a la recepción de los productos en nuestro almacén.

- Si en la devolución de la mercancía se comprueba que fue usada, dicha mercancía no se acepta para devolución y no se devuelve el dinero.

- El artículo usado no puede ser devuelto

- Si en el curso de la entrega los productos se rompieron, enviaremos nuevos productos después de proporcionar la foto de los productos rotos. Envío gratis.

Pasos de regreso:

- Escriba al correo en la página de contacto , informe: el motivo de la devolución o cambio, la fecha del pedido, el número de pedido, agregue un cheque, foto o video si es necesario. Después de eso, nuestro gerente se comunicará con usted para aclarar los detalles de la devolución/cambio.

- Embalar los productos en el mismo paquete en el que llegaron y enviarlos a la dirección: Avtozavodskaya 24/2 str Kiyv 04074 Ucrania

- Después de que recibamos el artículo de encabezado de usted, le enviaremos el reemplazo dentro de 1-3 días. En caso de devolución de la mercancía, el reembolso se realiza a la tarjeta especificada por el comprador en un plazo de 7 días hábiles.